貴重なご意見を頂きありがとうございます。
しかしながら、設置スペースなどの面から設置には難がございますので、何卒ご了承下さいませ。

館内の一定場所にて、電波不具合のご迷惑をお掛けしております。
ネット環境（Wifi）につきましては、問題ございませんのでご安心下さいませ。

お子様をはじめ、お喜び頂きありがとうございます。
ぜひ、皆さまでの再来館をお待ち申し上げております。

過分なお褒めのお言葉ありがとうございます。
非日常性の環境づくりには配慮しておりますので、従業員一同大変喜んでおります。

ご案内不足で申し訳ございません。
充電器はフロントにご用意がございます。
今回の充電器に限らず、ご所望のものがございましたら、まずはフロントまでお気兼ねなくお問合せ下さいませ。

お父様に心地よくご宿泊頂きありがとうございました。
また、皆さまでのご来館をお待ち申し上げております。

お子様にお喜び頂き何よりも嬉しく思います。
当館こそ、またのご来館をお待ち申し上げております。

不快なお気持ちでお帰りになられてしまい、大変申し訳ございません。
忌憚ないご意見、謹んで承ります。
しかしながら、お料理につきましては、アレルギー対応以外は対応できる部分としかねる部分がございますので、
何卒ご心察頂きますようお願い申し上げます。

ご投稿の通りでございます。
ご宿泊日まで好天が続き、一定の藻が繁殖されたかと思います。
ゴミなどは平素より撤去しておりますが、自然物につきましてはご理解の程よろしくお願い致します。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。とっては速やかに修繕いたしました。
換気扇につきましては、特に故障ではないのですが、交換となりますと大幅改修が必要ですので何卒ご了承下さいませ。

心地よくお過ごし頂きありがとうございます。
今後も快適な環境をご提供出来るよう努めて参ります。

お褒め頂きありがとうございます。
現在の料理長は平成29年4月からの赴任ですが、他お客様にもお献立はご好評頂いております。
ボリュームの件は同意見がございましたので、夏のお献立（平成29年7月スタート）より若干ですが
増品しております。

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
当面、プラン削除の予定はございませんのでご安心下さいませ。

速やかに確認したしましたが、当方では肝心の臭い・原因はつかめませんでした。
なお、エアコン・排水溝は即日改めて清掃致しました。
ご当日は、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

接遇をお褒め頂きありがとうございます。
リニューアルには時間がかかりますが、その間は、清潔感でカバーさせて頂ければと思います。
今しばらくお待ち下さいませ。

当館自慢の好評枕でございます。
これからも心地よい睡眠を他サービスとともにご提供致します。

大変申し訳ございません。私の在職期間（5年前より）の間は小タオルの設置はございませんでした。
諸事情により今後も小タオルの設置には難がございますので、何とぞご了承下さいませ。
再来館頂きましたのにご希望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。

こちらこそお忙しい中、お電話対応頂きありがとうございます。
基本、全てのお客様にお電話でのご予約確認をしておりますので、確認の電話が無い時は逆に
ご不安に思って頂いても結構です。

再来館心より感謝致します。
バルコニーのセットは、本来は館内全禁煙のため、喫煙者の方用に設置したものでしたが、
お客様同様、渓谷の自然を楽しむのに大変好評でございます。

当方こそお喜び頂きありがとうございました。
今後もお客様のかゆいところに手が届く接客を目指して参ります。