3世代でのご宿泊ありがとうございます。やはりお孫様が一番気になられるかと思いますので、全力でサポートさせて頂きます。

平日はもちろんのこと、これから１・２月も静かな環境をお求めの方には最適な季節です。
おこもり希望の方は胸をはってオススメ致します。

再来館頂きありがとうございます。　初回に比べガッカリされなかったこと安心しております。

こちらこそ当館にご宿泊頂きありがとうございました。従業員一同、再来館を心よりお待ち申し上げております。

当館は上下セパレートの作務衣でございます。フリーで浴衣もお貸出ししておりますので、お好きなタイプをお選び下さいませ。

お料理をお褒め頂きありがとうございます。丁寧に支度されたお料理ばかりです。今後もしっかりとご提供させて頂きます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。十二分に留意致します。

どちらのタイプのお風呂が良かったかは、文面から判断しかねますが、おそらく季節の問題かと思います。
今年は紅葉が良くなかったので「山側」の大浴場が寂しかった可能性が考えられます。「山側」は6月は露天から稀にホタルを、11月下旬からは「紅葉」が
お楽しみ頂けます、

ラウンジのフリードリンクは大変好評でございます。今後もぜひご利用下さいませ。

お褒め頂きありがとうございます。過信することなく今後もしっかりと努めてくれるはずです。

現在、裏庭園は6月ホタル観賞のため造園停止中でございます。どのあたりでホタルが繁殖しているか調査中ですので、
今しばらくお待ち下さいませ。　貴重なご意見を頂きありがとうございました。

当館の基本コンセプトに叶うお過ごし方をして頂きありがとうございました。今後もこの環境を損なわぬように努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。　他お客様からも同ご要望が以前からあり、今回２つの鍵が一緒になった
キーホルダーを導入することとなりました！　現在、鋭意製作中でございますので今しばらくお待ち下さいませ。

せっかくのお食事なので、楽しんでご会食頂けるよう努めております。　お褒め頂きありがとうございました。

こちらこそ当館をご利用頂きありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

再来館のお客様は緊張してしまいます。今回もお楽しみ頂けたようでホッと致しました。

お料理をご満喫頂きありがとうございます。味・見た目、両方からお楽しみ頂けるお料理を心掛けて参ります。

お手数をお掛けして申し訳ございません。今後も十二分に留意致します。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。各部屋と比較しましたところ大差はないようでございました。
設備修繕のため、早急なご対応に難があることをご了承下さいませ。

こちらのお気持ちがお客様に上手く伝わり嬉しく思います。気配りの行動を今後もしっかりと続けて参ります。